Официальный Форум Сервиса Hi-Stream
Уважаемые клиенты!
После перехода на спутник ASTRA-1G (20 июля 2010 г.) часть клиентов, находящихся на краю зоны покрытия, к сожалению, не смогла более принимать наш сигнал с приемлемым качеством. Мы дорожим каждым нашим клиентом, но, к сожалению, в сложившейся ситуации мы можем только вернуть остаток средств на счету и в, качестве компенсации, дополнительно 50% стоимости предоставленных услуг в июле 2010 г. Если Вы подключались к нам напрямую пришлите запрос на возврат на pay@hi-stream.ru в котором укажите свой номер счета и что Вы не можете более принимать наш сигнал и хотите компенсацию. Подробнее условия возврата изложены на http://www.hi-stream.ru/ru/add/commerse/moneyback/
Если же Вы подключались к нам через дилера - дополнительно обратитесь к нему, по его запросу мы вернем сумму остатка вместе с компенсацией на дилерский счет.
Условия компенсации безлимитных подписок обсуждаются индивидуально.
Неактивен
denis
А мошенники не будут докучать из-за 50% компенсации? В том плане, как установить что у пользователя перестал приниматься сигнал? Нечистоплотный юзер напишет, что не работает,мол, снимет средства и заведет новую подписку...
Отредактированно vitorius (29.07.2010 18:54:20)
Неактивен
denis
Best of the Best!!!
Без комментариев!!!!
Беспрецедентный шаг заслуживающий только уважения
Неактивен
Да если даже кто так и схитрит, то все равно все деньги, которые вернет провайдер, этот пользователь скорее всего закинет обратно на хайстрим, т.е. денюжки никуда не убегут:-) Главное что пользователь сервис не поменял.
Неактивен